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Customer Info

その後の出荷状況 / 電話でのお問い合せ / 当社の計画停電グループ区分についてのお知らせ

2011年03月28日

「製品の出荷状況についてのお知らせ」
宮城県白石市の出荷センターの完全復旧には至っておらず、販売店の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。
現在、埼玉県川口市の社内に向けて一部在庫品の移動をかけており、主要機種に関しては、週に一度程度の出荷が可能となる見込みです。
従いまして、納期指定は承れない状況ではありますが、バックオーダーにてご注文の受付を再開させて頂き、オーダー順に発送手配をいたします。また、大変ご面倒をおかけし恐縮ですが、業務の円滑化の為、FAXにてご注文や在庫確認などをお願い致します。

「電話でのお問い合せについて」
現在、代表電話(営業部)に頂いたお電話はサービス部(修理関係)にお繋ぎすることができない状況となっております。お問い合わせ内容をご確認のうえ、下記連絡先までお願い致します。
●製品、出荷関連のお問い合せ→営業部 048-255-2251
●修理、故障疑いについてのお問い合せ→ サービス部 048-255-8512

「当社の計画停電グループ区分について」
本社所在地である埼玉県川口市幸町は、第4グループ「B」に該当する地域になっております。計画停電実施中でも電話は繋がりますが、まれに繋がりにくい場合がございます。また、停電中はコンピュータが使えない状況となりますので、問合せ頂いた内容に対して若干お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
※停電が実施される時間に関しては、東京電力のHPにてご確認ください。
http://www.tepco.co.jp/index-j.html

以上、引き続きお手数をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。

本件のお問い合わせは、下記までお願いいたします。
シーアンドシー国内営業部
TEL:048-256-2251 FAX:048-256-2276

プレスリリースに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。
その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。